FreshService チケットツール - 効率的なチケット管理のための Chrome アドオン
FreshService Ticket Toolsは、NWDigitalが開発した貴重なChromeアドオンです。この無料プログラムは、FreshServiceのチケットを扱うエージェント向けに特別に設計されています。さまざまなツールを備えており、チケット管理のエクスペリエンスを向上させ、ワークフローを効率化します。
このアドオンは、エージェントにさまざまな機能を提供しており、メモの追加、チケットへの返信、関連部署への転送、進捗状況の追跡のための時間の追加などが可能です。さらに、各チケットに費やされた時間を追跡するための便利なタイマー機能も提供しており、効率的な時間管理を確保します。
さらに、FreshService Ticket Toolsは、新しいチケットの作成、サービスリクエスト、FreshServiceダッシュボードへのアクセスなど、重要なリンクへの簡単なアクセスを提供しています。これらのショートカットは、エージェントの貴重な時間を節約し、FreshServiceプラットフォームのさまざまなセクション間をシームレスに移動することができます。
全体的に、FreshService Ticket Toolsは、FreshServiceのチケットを扱うエージェントにとって必須のアドオンです。包括的な機能セットと使いやすいインターフェースが、より効率的で生産的なチケット管理プロセスに貢献します。
